Публичная оферта
оказания платных информационно-консультационных услуг
г. Москва «21» ноября 2023 г.1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является предложением на заключение Договора оказания услуг (далее по тексту - Договор/оферта) Индивидуального предпринимателя Танай Эльвиры, ИНН: 253909926955, ОГРНИП: 32377 46007 05347, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», с любым лицом, чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившего готовность воспользоваться услугами Исполнителя (далее по тексту – Заказчик).
1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Договор, акцептованный Заказчиком в порядке, установленном настоящей публичной офертой, не требует последующего оформления в печатном виде на бумажном носителе, обладает юридической силой и считается заключенным Сторонами в простой письменной форме.
1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является полная оплата Заказчиком выбранной услуги в соответствии с положениями настоящей публичной оферты.
1.4. Совершая действия по акцепту настоящей публичной оферты, Заказчик подтверждает, что он обладает необходимой гражданской дееспособностью, факт ознакомления с характером и типом информации, предоставляемой в Клубе, законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем, и что оказание Исполнителем услуг по настоящему Договору преимущественно дистанционно с использованием программного обеспечения (приложение Telegram) в виде электронных услуг полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.5. Принятие настоящей публичной оферты и, соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего Договора, описанием услуг на сайте продажи и правилами платежной системы, спецификой функционирования платежной системы и сайта, на котором размещаются информационные материалы.
1.6. Публичная оферта размещается на сайте Исполнителя – https://ellietanay.com (далее по тексту - Сайт).
2. Термины
В настоящей публичной оферте, если из ее текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:
2.1. Клуб – добровольное творческое сообщество граждан, объединенное общими интересами, целями и имеющее название “Клуб Стиля”.
2.2. Материалы клуба - совокупность определенного набора информационных (видео и текстовых) материалов, включающих курс, еженедельные разборы видео, подкасты, записи прямых эфиров, закрытые онлайн-встречи и любые иные документы и информацию, объединенных общей тематикой и единым названием.
2.3. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Танай Эльвира, предоставляющий информационно-консультационные услуги Заказчику на условиях настоящего Договора.
2.4. Заказчик — лицо, осуществившее Акцепт Оферты на изложенных в ней условиях, и являющееся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному Договору.
2.5. Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
3. Предмет договора
3.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику информационно-консультационных услуг в виде доступа к клубу“Клуб Стиля” (далее – "Услуги", "Услуга").
3.2. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги по предоставлению доступа к информационно-консультационным услугам, а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги в соответствии с условиями настоящей оферты.
3.2.1. В рамках настоящего договора информационно-консультационные услуги включают в себя:
3.2.1.1. Предоставление доступа к закрытому Telegram каналу с актуальной информацией, содержащей информацию о секретах составления стильных образов;
3.2.1.2. Предоставление доступа к платформе;
3.2.1.3. Предоставление доступа к прямым эфирам.
3.2.1.4. Предоставление доступа к Курсу по стилю;
3.2.1.5. Предоставление доступа к “Комьюнити единомышленников”.
3.2.1.6. Предоставление доступа к участию в конкурсе кейсов, для участников Клуба Стиля, продливших подписку Клуба на второй месяц, при условии соблюдения правил, установленных Приложением №1 к настоящей Оферте.
3.3. Срок предоставления доступа к клубу в личном кабинете определяется с момента оплаты за Услугу.
3.4. Виды и наименование услуг, перечень тем, форма реализации, стоимость, срок оказания Услуг и иные необходимые характеристики занятий указаны на Сайте https://ellietanay.com.
3.5. Доступ к материалам Клуба предоставляется после оформления подписки. График проведения конкретных встреч направляется Заказчику через мессенджеры или по электронной почте, а также отображается в информационном канале клуба.
3.6. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в наполнение программы Курса, существенно не изменяющие ее содержание и структуру.
3.7. Услуги считаются оказанными:
3.7.1. В части предоставления доступа к материалам Клуба – в момент отправления Исполнителем электронного письма Заказчику, содержащего ссылку на материалы Клуба.
3.7.2. В части предоставления доступа к материалам Курса: в момент отправки Исполнителем электронного письма Заказчику, содержащего ссылку на данные материалы. Материалы Курса считаются полученными, если Заказчику предоставлен к ним доступ, вне зависимости от фактического открытия материалов Заказчиком.
3.8. Исполнитель не устанавливает никаких требований и правил приема Заказчика: любой желающий может воспользоваться Услугами Исполнителя.
3.9. Услуги оказываются через Интернет с использованием дистанционных технологий.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Предоставление Заказчику доступа к Клубу представляет собой подписную модель и проводится с использованием программного обеспечения и сетевых ресурсов, для доступа к которым Исполнитель предоставляет доступ к Telegram-каналу Клуба путем добавления Заказчика непосредственно на канал, либо направляет ссылку для вступления в Клуб через Telegram-бот.
4.2. Моментом начала оказания услуги считается момент направления или добавление Исполнителем Заказчика в Telegram-канал Клуба.
4.3. Заказчик после получения доступа к материалам Курса и Клуба обязуется соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, ее защите и нести ответственность за его нарушение.
4.4. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение 3 (трех) календарных дней с даты завершения членства в клубе, завершения срока действия оплаченного доступа к материалам клуба в целом и (или) дальнейшее получение услуг в рамках доступа к материалам клуба на следующий период, считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг, оказанных в рамках настоящего договора.
4.5. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящему Договору.
4.6. В случае, если Заказчик не обеспечил активацию доступа по предоставляемым надлежащим образом Исполнителем ссылкам, услуги считаются оказанными по истечению срока, указанного на сайте продажи Услуги, либо оказанными в объеме, пропорциональном времени, истекшему с момента получения доступов от Исполнителя. Датой отсчета срока в этом случае является дата фактического направления доступов Исполнителем на электронную почту Заказчика и/или в мессенджер Telegram, указанных при оплате Услуг.
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Заказчик вправе:
5.1.1. Получать доступ к материалам Клуба в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.1.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему Договору.
5.1.3. Принимать участие в мероприятиях, акциях, проводимых в рамках Клуба.
5.1.4. Выйти из состава Клуба по собственному желанию.
5.2. Заказчик обязан:
5.2.1. Самостоятельно знакомиться на сайте продажи соответствующей Услуги с информацией о сроках, программе и условиях ее предоставления.
5.2.2. Своевременно производить оплату доступа к материалам Клуба.
5.2.3. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения информационных материалов, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по настоящему Договору, а именно: фамилия и имя, действующий адрес электронной почты, ник в мессенджере Telegram, контактный телефон.
5.2.4. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
5.2.5. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность доступа к материалам Клуба, предоставляемым Исполнителем в рамках настоящего Договора, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр материалов Клуба полученных от Исполнителя по настоящему Договору.
Исполнитель не несет ответственность за оказание Услуг в случае неисполнения обязанности Заказчиком, предусмотренной в первом абзаце настоящего пункта.
5.2.6. Соблюдать этические и дисциплинарные нормы, установленные Исполнителем.
5.3. Исполнитель вправе:
5.3.1. Не приступать к оказанию Услуг либо приостановить оказание Услуг и доступ Заказчика к материалам Клуба до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:
а) нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты Услуг по настоящему Договору;
б) предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике.
5.3.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам Клуба и к Исполнителю лично.
5.3.3. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему Договору, подлежат возврату в соответствии с общими правилами возврата, установленными настоящим Договором.
Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ об авторском праве, а также поступки и поведение, нарушающие правила Клуба.
5.3.4. В одностороннем порядке до оплаты услуг Заказчиком изменять стоимость, перечень услуг, условия настоящей оферты.
5.3.5. Устанавливать скидки на свои услуги.
5.4. Исполнитель обязан:
5.4.1. Предоставить Заказчику доступ к материалам Клуба.
5.4.2. Оказывать оплаченные Заказчиком Услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями настоящей оферты.
5.4.3. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике.
5.4.4. Проявлять уважение к личности Заказчика, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.
6. Ответственность
6.1. В случае нарушения условий настоящего Договора, Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку "Спам". В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
6.3. При выявлении факта нарушения авторских и смежных прав Исполнителя (и/или авторов материалов клуба) Заказчик обязан оплатить штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей.
6.4. По обстоятельствам, не зависящим от воли Исполнителя, а именно: технические сбои и ошибки программного обеспечения на стороне Заказчика, нарушение обязательств со стороны Заказчика по настоящему договору, сроки оказания Услуг по настоящему Договору могут быть увеличены на время действия таких обстоятельств.
6.5. Исполнитель не несет ответственности за неполучение результата, получение результата ниже ожиданий Заказчика, поскольку успешность использования Заказчиком полученных знаний, умений и навыков зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов и других индивидуальных качеств, и персональных характеристик Заказчика, что принимается обеими сторонами.
6.6. Заказчик, принимая условия настоящего Договора, принимает на себя все риски, связанные с использованием умений и навыков, полученных в результате ознакомления с материалами Клуба.
6.7. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора.
6.8. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору- на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту support@joinhypeclub.com с указанием в строке темы сообщения "Форс-мажор".
7. Стоимость и порядок оплаты оказываемых услуг. Возврат денежных средств.
7.1. Стоимость подписки, открывающей доступ к материалам Клуба сроком на 30 дней, указывается на Сайте Исполнителя: https://ellietanay.com.
7.2. Доступ к Услугам осуществляется путем зачисления денежных средств в размере 100% от стоимости Услуг.
7.3. Оплата Услуги Заказчиком производится по безналичному расчёту через платежные системы, электронными деньгами и другими не запрещенными законодательством РФ способами по реквизитам Исполнителя.
7.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
7.5. Заказчик соглашается с автосписанием денежных средств каждые 30 (тридцать) календарных дней за доступ к Клубу по реквизитам, указанным при оплате, совершив первый платеж за доступ к Клубу.
7.6. Заказчик имеет право отказаться от исполнения настоящего Договора в соответствии с положениями действующего законодательства на основании личного письменного заявления Заказчика, отсканированного и отправленного по электронной почте Исполнителю elamelnik@yandex.ru либо отменив подписку через меню Telegram бота @elliestyleclub_bot.
7.7. Заказчик соглашается с тем, что в случае отказа от исполнения Договора, Заказчик обязан отписаться от доступа к Клубу, а также от автосписаний денежных средств через бота в мессенджере Telegram @elliestyleclub_bot или через службу заботы @elliestyleclub_support_bot, уведомив службу заботы Исполнителя за 7 (семь) календарных дней.
7.8. В случае одностороннего расторжения Договора по инициативе Заказчика, денежные средства за оказанную услугу по предоставлению доступа к Курсу по видеоконтенту возврату не подлежат.
7.9. Заказчик соглашается с тем, что уплаченные Заказчиком денежные средства за доступ к Клубу (в том числе путем списания денежных средств с банковской карты Заказчика при подключенной услуге автопродления) за текущий расчетный период не могут быть возвращены Исполнителем в связи с тем, что фактически понесенные расходы Исполнителя равны стоимости доступа к Клубу за соответствующий (текущий) расчетный период. При этом под понесенными расходами Исполнителем понимаются, в числе прочего, лицензионные платежи в адрес правообладателей программного обеспечения; технические расходы Исполнителя, связанные с формированием сервиса и предоставлением доступа к нему; расходы, связанные с технической поддержкой Заказчика; расходы на производство и планирование контента; расходы, связанные с обработкой платежей Заказчика.
7.10. После совершения Заказчиком действий, указанных в п.7.6., 7.7. Оферты, Заказчик не допускается к материалам Клуба, Договор считается расторгнутым. Доступ к Клубу для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с момента совершения вышеуказанных действий.
8. Порядок урегулирования споров
8.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств в рамках настоящего Договора Сторона, чье право нарушено, направляет письменную претензию (требование) другой Стороне. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров из Договора является для Сторон обязательным.
8.2. Сторона, получившая претензию от другой Стороны, обязана в течение 10 (десяти) календарных дней после получения претензии удовлетворить заявленные в претензии требования либо направить мотивированный отказ.
8.3. Претензии, заявления передаются Сторонами друг другу следующим образом:
8.3.1. от Исполнителя Заказчику – посредством направления на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при оплате и регистрации на Сайте;
8.3.2. от Заказчика Исполнителю – в письменной форме посредством направления претензии на адрес электронной почты Исполнителя: elamelnik@yandex.ru.
8.4. В случае неполучения ответа в указанный выше срок либо несогласия с ответом заинтересованная Сторона вправе обратиться в суд.
9. Защита авторских прав
9.1. Все материалы Клуба, доступ к которым предоставляется Заказчику Исполнителем при оказании услуг по настоящему Договору являются объектами авторского права. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер и защищена положениями действующего законодательства об авторском праве и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
9.2. При цитировании материалов сайта Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку на такой сайт.
9.3. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора-оферты, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
10. Заключительные положения
10.1. Настоящий Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта оферты Заказчиком, и до даты окончания периода доступа к материалам Клуба. Срок действия настоящего Договора продлевается в случае оплаты Заказчиком последующего доступа к Услугам.
10.2. Настоящий Договор действует на территории всех стран мира, в интерактивной информационной сети Интернет.
10.3. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты и Личному кабинету Заказчика, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.
10.4. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
10.5. Стороны договорились передавать сообщения (в том числе юридически значимые) средствами электронной почтовой связи. Адрес Исполнителя указан на Сайте, в реквизитах настоящего Договора, адрес Заказчика указывается им при заполнении регистрационной формы.
10.6. Стороны договорились, что электронные фотокопии документов, направленных в рамках настоящей Договора, приравниваются к документам, оформленным на бумажном носителе и подписанным личной подписью.
10.7. Во всем остальном, что не урегулировано настоящей Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10.8. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Договора становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.
o11. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Танай Эльвира Викторовна
ОГРНИП: 32377 46007 05347
ИНН: 253909926955
Адрес: Россия, г. Москва
Расчетный счет: 40802810201500490038
Банк: ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
Корр.счет: 30101810745374525104
Служба поддержки elamelnik@yandex.ru
